常见问题解答
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下订单后，您将收到一封电子邮件确认。 如果您没有收到，请检查垃圾邮件。 在电子邮件确认中，有一个链接按钮“查看订单”，它将更新状态。 我们还会在收到礼物和交付后发送电子邮件。 也欢迎您随时通过 cs@theperfectgift.ae 给我们发送电子邮件，我们将立即回复状态。
我们无法取消或更改订单。 订单会立即处理，通常无法更改。 如果您对已下的订单有任何问题或疑虑，请发送电子邮件至 cs@theperfectgift.ae，我们将及时回复。
大部分产品需要提前24-48小时订购。 对于当天交货请求，订单必须在下午 1:00 之前下达。 在该时间之后收到的订单将在次日送达。
是的，我们将按照他们的政策这样做。 一些医院不允许我们亲自送货到各个房间，他们将代表我们在接待处/礼宾部接收。 一些医院不允许将百合和乳胶气球等某些花卉作为常见的过敏原。
如果收件人无法接受礼物交付，我们将执行以下操作之一：
- 致电收件人以安排适当的交货时间。
- 如果收件人不接听电话，我们会致电发件人以获取进一步说明。
由于库存暂时可用，我们有时可能会替换礼品篮或容器。 将尽一切努力保留布置的风格和配色方案，并且只会使用同等或更高价值的物品进行替换。
我们接受所有主要信用卡：维萨卡、万事达卡、美国运通卡。 您也可以使用 PayPal 付款，以防我们的本地银行网关出现错误。 如果您遇到任何问题，请联系我们寻求帮助。
目前，我们只送货到阿联酋的所有城市； 但是，我们正在努力在未来将国际交付作为我们服务的一部分。
采取特殊处理和小心措施以确保物品在交付过程中不会损坏并保持物品新鲜和安全。